La stampante non stampa documenti Word

È difficile per un utente moderno sia a casa che al lavoro fare a meno di una stampante. Ma a volte sorgono domande sui documenti quando la loro stampa si interrompe. Le fonti del problema e come ripristinare la funzione di stampa saranno discusse nel nostro articolo.

Perché la stampante non stampa un documento word?

Le ragioni sono divise in due categorie:

• problemi tecnici relativi alla stampante;
• crash del software che indicano possibili problemi con il driver, direttamente con l'applicazione o il sistema operativo.

Risolvi i problemi di stampa con i documenti di Word

Determinare l'origine del malfunzionamento e adottare misure per ripristinare il lavoro:

• Controlliamo la stampante se è collegata correttamente al PC, ovvero l'integrità dei cavi (mediante ispezione esterna) e l'operabilità dell'ingresso USB (può essere testato semplicemente collegando qualsiasi supporto esterno alla porta).
• Osserviamo il livello di inchiostro nelle cartucce, è sufficiente per la stampa, se necessario, facciamo rifornimento.

Suggerimento: Nei dispositivi laser, il toner spesso contiene un blocco speciale che, al raggiungimento di un certo numero di pagine, proibisce automaticamente ulteriori stampe. Questo succede anche se rimane abbastanza colorante. Come rimuovere il blocco dipende dal modello specifico.

• Riavvia il PC e la stampante, questa azione potrebbe risolvere alcuni dei problemi.
• Nel caso di una stampante di rete, sarà necessario cancellare la coda dei file inviati al lavoro, poiché l'attività precedente potrebbe bloccare e bloccare la stampa di nuovi. La coda viene in genere ripristinata al riavvio dell'MFP, ma se ciò non aiuta, procedere secondo lo schema: passare da Start - Dispositivi e stampanti. Nell'elenco che si apre, evidenzia il dispositivo desiderato. È possibile visualizzare i documenti in attesa di stampe facendo clic sul pulsante "Visualizza coda di stampa" sul pannello. Un'attività specifica può essere eliminata con il tasto Elimina. Per la rimozione completa, selezionare il comando "Cancella coda".

L'MFP potrebbe non essere installato come dispositivo prioritario. Per verificare ciò, aprire la sezione Pannello di controllo - Dispositivi e stampanti. Nell'elenco dei dispositivi selezionare la stampante desiderata, fare clic su RMB e nel menu attivare la voce "Usa predefinito".

Importante! Nello stesso menu, è possibile utilizzare il collegamento "Risoluzione dei problemi" ed eseguire la diagnostica dell'apparecchiatura.

• Proviamo a stampare una pagina di prova. Senza uscire dalla sezione precedente, fai doppio clic sull'icona della macchina e vai su "Proprietà", nella scheda Generale usa il tasto "Stampa di prova".Il risultato mostrerà la natura del problema: se la striscia ha un colore non uniforme sul foglio, ciò significa un problema con la cartuccia. Una pagina vuota indica un malfunzionamento della stampante.
• Nel passaggio successivo, è necessario assicurarsi che i driver del modello di stampa siano aggiornati. Vai alle sezioni Pannello di controllo - Gestione dispositivi. Nell'elenco che si apre, troviamo ed evidenziamo il dispositivo di cui abbiamo bisogno. Fai clic destro su di esso e seleziona il link "Aggiorna driver". Sono disponibili due opzioni:

1. Aggiornamento automatico, quando attivato, il sistema troverà e installerà in modo indipendente il componente. Tuttavia, non è sempre possibile trovare un driver.
2. Cerca manualmente. È necessario visitare il sito Web del produttore dell'unità di stampa e nell'unità di ricerca il nome del modello, quindi selezionare l'utilità nell'elenco che si apre in base alla capacità del sistema operativo. Scarica e installa l'applicazione.

Aiuto. In rari casi, la stampa non è possibile in caso di guasti nel sistema operativo (infezione da virus, ecc.). Potrebbe essere necessario il ripristino e, in assenza di backup, una reinstallazione completa.

Verifica di file e parametri del programma Word

Innanzitutto, assicurarsi che sia selezionata la stampante corretta nella finestra di stampa. Se non è indicato nell'elenco, verifichiamo la sua disponibilità al lavoro con i metodi di cui sopra.

Nei casi in cui il documento inviato per la stampa abbia funzionalità limitate, questa restrizione deve essere rimossa, poiché potrebbe interferire con il funzionamento della stampante. Questo problema verrà segnalato dall'iscrizione corrispondente nella parte superiore della finestra dell'editor.Useremo l'opzione "Salva con nome", salveremo il documento con un nuovo nome nel formato standard e apriremo la copia creata che non ha più la maggior parte dei blocchi (inclusa la modifica).

Se la creazione di una copia non ha aiutato, vai alla scheda Revisiona e nella finestra "Limita modifica", attiva la chiave "Disabilita protezione". Salva le tue modifiche.

A una nota. Il file può essere protetto da modifiche tramite una password, a sua insaputa i metodi menzionati non risolveranno il problema.

Successivamente, controlla la stampabilità nel programma. Crea un documento vuoto e inserisci la sequenza = rand (10) nel suo campo. Premere Invio e verranno visualizzati diversi paragrafi di testo casuale, inviarli alla stampa. Se l'azione ha avuto esito positivo, inoltre, proviamo a modificare il carattere nella scheda "Home" o inserire un'immagine (Immagine nella scheda "Inserisci"). Reindirizzare alla stampante.

È importante. L'assenza di un risultato positivo per un file specifico può indicare la corruzione.

Ripristino di Microsoft Word

Ci sono situazioni in cui un programma si arresta in modo anomalo che non può essere risolto con i metodi sopra descritti. In questo caso, è necessario reinstallare il programma.

procedimento:

• chiudere tutte le applicazioni di Office;
• andremo alle sezioni Pannello di controllo - Installazione applicazioni;
• troviamo nell'elenco di Microsoft Office Word, lo evidenziamo, utilizziamo RMB e nel menu applichiamo il comando "Modifica";
• seleziona l'opzione "Ripristina Word", attiva il pulsante "Avanti".

La reinstallazione può essere eseguita con altri strumenti, per questo agiamo in base alla versione:

1. Per l'applicazione 2003, nella sezione "Guida", utilizzare l'elemento "Trova e ripristina", fare clic su "Avvia" e, su richiesta, inserire il disco di licenza.
2. Nel programma 2007, fai clic sull'icona di Microsoft Office, vai alla sezione "Opzioni di Word", nella sezione Risorse, attiva il pulsante Diagnostica, segui le istruzioni sullo schermo.