Oggi la stampante non è un dispositivo periferico speciale. Il lavoro relativo a documenti di testo o grafici implica la necessità periodica di stampare file. Tuttavia, possono verificarsi situazioni spiacevoli in cui la stampa è sotto forma di fogli neri. Cosa fare in una situazione del genere?
Perché la stampante produce fogli neri?
Fondamentalmente, questo tipo di problema si trova nei dispositivi laser. In genere, i fogli neri vengono stampati dopo aver ricaricato la cartuccia o durante l'avvio iniziale. Prima di tutto, è necessario verificare se tutte le parti sono installate nel dispositivo. Quindi devi provare a lasciare la stampante da sola per un paio d'ore. Quindi riavviare la stampa di prova.
Se il problema persiste, è necessario considerare la fotocellula (tamburo) del dispositivo. Questa è una parte della cartuccia, che è un tubo cavo in lega di alluminio, rivestito con un materiale fotoconduttore, e gli ingranaggi si trovano sui lati. Se il gruppo tamburo è acceso, è impossibile ripristinarlo da soli senza attrezzatura.
Aiuto! La fotocellula è sensibile ai raggi luminosi, quindi, quando si ricarica la cartuccia, è necessario avvolgerla.
I contatti sporchi con la cartuccia possono anche causare fogli neri. Per risolvere il problema, è necessario ispezionare e pulire i contatti dalla contaminazione.
Inoltre, la stessa stampante potrebbe essere la fonte del problema. Per verificarlo, è necessario installare la cartuccia su un altro dispositivo e verificare la qualità del lavoro. Se il documento è stato stampato senza uno sfondo nero, è necessario contattare il centro di assistenza. Questo tipo di problema è quasi impossibile da risolvere.
Inoltre, il materiale utilizzato può essere la causa dei fogli neri. Non è possibile utilizzare carta fax per la stampante laser. Ciò è dovuto al fatto che tali fogli tendono ad annerirsi quando riscaldati.
Perché la stampa è solo in nero?
Uno dei motivi principali per la stampa in bianco e nero è l'impostazione errata. Per visualizzare le impostazioni, è necessario accedere alle "proprietà della stampante" prima di stampare. Quindi, nella scheda "Grafica", seleziona "opzioni aggiuntive", quindi deseleziona le caselle accanto a: "Stampa tutto il testo in nero" e "Stampa tutto il testo con blackout".
Alcuni modelli di tali dispositivi potrebbero non funzionare correttamente a causa di inchiostro insufficiente nella cartuccia. In questo caso, il sistema può utilizzare altri colori come sostituto. Per iniziare, è necessario riempire la cartuccia o sostituirla.
Inchiostro scadente e cartucce errate possono anche interferire con il funzionamento del dispositivo. Se si utilizzano materiali di consumo scadenti, l'ugello della stampante potrebbe ostruirsi. È possibile pulire la testa utilizzando il pannello di controllo del dispositivo. Per fare ciò, la stampante deve trovare il pulsante di arresto / ripristino, quindi tenere premuto per 3 secondi. Quindi inizierà il processo di pulizia.
Aiuto! Durante la pulizia, l'indicatore di alimentazione sul pannello di controllo della stampante dovrebbe lampeggiare.
Perché la stampante stampa a strisce?
I casi sono comuni quando compaiono strisce sui documenti durante la stampa di file. In questo caso, le strisce possono essere sia orizzontali che verticali, strette e larghe. Innanzitutto, la causa del difetto è l'usura delle parti dovuta al funzionamento a lungo termine del dispositivo di stampa. Per i dispositivi laser, le bande possono apparire per i seguenti motivi:
- La cartuccia è danneggiata;
- Inchiostro insufficiente;
- Il dispositivo di scarico è pieno;
- La fotocellula è danneggiata.
Le stampanti a getto d'inchiostro hanno i seguenti motivi:
- L'inchiostro si esaurisce;
- Il meccanismo di stampa è intasato con inchiostro secco;
- La testina di stampa è difettosa.
Prima di tutto, controlla il livello di inchiostro. Per fare ciò, eseguire il programma di controllo. Successivamente, vai alla sezione "Assistenza" o "Assistenza" e avvia la scansione. Se l'inchiostro si esaurisce, sostituire o ricaricare la cartuccia.
Aiuto! Per le stampanti con un sistema di alimentazione a inchiostro continuo (CISS), i livelli di inchiostro vengono valutati visivamente.
Dopo aver controllato l'inchiostro, pulire la testina. Si consiglia di eseguire la pulizia in modo programmatico:
- Esegui l'utilità;
- Vai alla sezione "Assistenza" / "Assistenza";
- Inizia a pulire.
Se il problema persiste, è necessario ripetere la pulizia altre 2-3 volte. Per le stampanti con filtri CISS devono essere controllati e sostituiti se necessario. A seconda del modello, la testina di stampa può essere posizionata sia nel dispositivo (Epson) che nella cartuccia (HP, Cannon).
In caso di uso raro dell'MFP o della stampante, si consiglia di eseguirlo almeno una volta alla settimana. In questo caso, basta accenderlo. In caso di guasto della stampante stessa, non tentare di ripararla da soli. Portare il dispositivo presso un centro di assistenza per la diagnosi e scoprire la causa del guasto e il costo della riparazione. In alcuni casi, è consigliabile acquistare una nuova stampante. Selezionare con cura le cartucce e i pezzi di ricambio per le riparazioni di produttori affidabili.
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