È necessaria una stampante per stampare documenti e file quando si lavora con un computer. In generale, per il suo funzionamento non richiede competenze speciali. In caso di domande, è possibile studiare il manuale di istruzioni fornito con l'apparecchiatura acquistata. Dopo aver correttamente collegato e configurato tutti i sistemi, è possibile iniziare a stampare.
A volte durante l'uso prolungato, possono verificarsi malfunzionamenti. Per eliminarli, è necessario identificare correttamente la causa del malfunzionamento. In genere, il computer stesso scrive nella finestra di dialogo a comparsa la causa del problema. Se ciò non accade, fare un'autodiagnosi o contattare uno specialista in un centro di assistenza.
Una delle cause più comuni di blocco della stampa è un inceppamento della carta se non è posizionato correttamente nel vano appropriato. Se la carta è davvero inceppata, è necessario rimuoverla correttamente dalla stampante e riavviare il sistema per continuare a stampare:
- Spegnere l'apparecchiatura e chiudere la coda di stampa. Ricorda l'interruzione per riprendere tutto dall'ultimo foglio stampato.
- Attendere qualche istante fino al completo raffreddamento della stampante.
- Rimuovere la carta inceppata nel vano. Estrarre delicatamente la macchina da stampa, aprire il coperchio ed estrarre delicatamente i fogli.
- Quando si strappa un pezzo di carta, rimuovere piccoli ritagli con l'aiuto di ferri da maglia o aste dalle penne.
- Riavvia il computer e ricollega tutte le apparecchiature.
- Vai alle impostazioni di stampa e regola le impostazioni.
- Successivamente, caricare con cura la risma di fogli in uno scomparto speciale. Premere il pulsante per iniziare a stampare. È possibile controllare la stampante utilizzando una stampa di prova di una pagina del documento, il sistema stesso segnalerà gli errori rilevati e fornirà suggerimenti per risolverli.
Di solito questo problema si verifica durante i lunghi lavori e il surriscaldamento delle apparecchiature. Seguire tutte le istruzioni sopra descritte, dopo di che il lavoro dovrebbe essere regolato.
IMPORTANTE! Eseguire periodicamente la pulizia preventiva delle apparecchiature, ricaricare le cartucce e caricare solo carta delle dimensioni appropriate.
Se la causa dell'errore era il caricamento errato della carta, le istruzioni precedenti dovrebbero aiutare a risolvere il problema. Ma a volte capita che il sistema emetta un messaggio di errore relativo a un inceppamento della carta. In questo caso, stiamo parlando di guasti nel sistema e nel software. Ulteriori dettagli sulle possibili cause saranno descritti di seguito e ora presentiamo un piano per la risoluzione dei problemi:
- Vai alle impostazioni della stampante e guarda la coda di stampa. Durante un lungo lavoro senza interruzioni, possono verificarsi blocchi e errori nel programma.
- Annulla gli ultimi passaggi e cancella la coda. Quindi riprendere a lavorare.
- Nelle impostazioni del formato carta, verificare che le specifiche e i formati carta corrispondano.
- Se ciò non aiuta, spegnere l'apparecchiatura, scollegare tutti i cavi. Dopo alcuni minuti, riavvia la tecnica.
- Prova a reinstallare i driver, controlla lo stato dei microcircuiti per garantire il normale funzionamento.
IMPORTANTE! Se non si ha esperienza di lavoro con apparecchiature simili, consultare uno specialista per non danneggiare l'apparecchiatura. Conservare la scheda di garanzia per la diagnostica e la riparazione gratuite delle apparecchiature.
Al fine di evitare tali problemi e se risolvono rapidamente tutto, è necessario conoscere le fonti di malfunzionamento ed eseguire periodicamente un'ispezione periodica del dispositivo. Le cause più comuni di inceppamenti sono:
- corpi estranei che entrano nei carrelli e nella parte di stampa della stampante;
- serraggio di fogli di carta e dei loro scarti;
- collegamento errato di cavi o sovraccarico durante l'uso prolungato e grandi volumi di lavoro;
- errore nelle impostazioni di sistema, mancata corrispondenza delle versioni di software e driver;
- usura delle parti dovuta a un uso lungo e attivo;
- il programma è infetto da un virus e il computer si blocca.
Controllare completamente gli elementi meccanici e le parti della custodia, nonché effettuare le regolazioni una volta al mese per mantenere il livello richiesto di prestazioni e il normale funzionamento della stampante.
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