Spesso, gli utenti dei dispositivi di stampa devono affrontare un problema quando, durante la stampa di un documento di testo, iniziano a comparire i geroglifici anziché il testo. Naturalmente, le persone che non comprendono le stampanti vanno immediatamente al centro di garanzia. Ma per risolvere questo problema, non devi assolutamente essere un esperto: devi solo leggere attentamente i possibili modi che possono aiutare a risolvere questa situazione.
La stampante stampa i geroglifici: ragioni
Tutti i motivi che portano a guasti di stampa possono essere suddivisi in tre gruppi principali:
- Problemi nel dispositivo di stampa diretta dell'hardware.
- Problemi di cartuccia o alimentazione di inchiostro non corretta (CISS).
- Installazione o configurazione errata della stampante nel sistema operativo, nonché altri malfunzionamenti del software.
Quest'ultimo gruppo è il più facile da diagnosticare e risolvere i problemi direttamente dall'utente. Possono essere risolti in circa il 95% dei casi.
I motivi associati alle cartucce, non tutto il tempo che puoi decidere da solo, ma se le finanze lo consentono, puoi semplicemente acquistare un'altra cartuccia.
I problemi nella parte hardware vengono risolti più spesso con malfunzionamenti standard, come rotture dei cavi, inceppamenti della carta. Ma potrebbero esserci ragioni più serie che richiedono un viaggio al servizio.
Come trovare e risolvere i problemi
Le soluzioni descritte di seguito sono molto semplici, dal momento che non richiedono azioni serie, ma ci sono alcune ragioni. E puoi fare a meno di andare in officina.
Riavvio
Se il dispositivo ha iniziato a stampare i geroglifici, è necessario prima eseguire il riavvio. Spegnere il PC e la stampante, quindi riaccenderli dopo un breve periodo di tempo.
Questo è probabilmente un guasto minore che può essere risolto con questo semplice metodo. Se questo non funziona, dovrebbero essere prese in considerazione altre possibili opzioni.
Utilizzando altri software
Molto spesso, quando si stampa con MS Word appare il testo incomprensibile anziché i caratteri russi. Puoi provare a stampare il documento con altri software.
Salvare nuovamente il testo e aprirlo con AdobeReader o Foxit Reader. Puoi anche stampare in un browser, ad esempio Internet Explorer o Chrome.
Stampa dell'immagine
Puoi provare a stampare un'immagine anziché un documento di testo. Cosa è necessario per:
- Esegui il programma utilizzato per inviare il documento al dispositivo.
- Trova il menu avanzato.
- Fai clic su "Stampa come immagine", spunta.
Il dispositivo ora stampa un documento di testo come disegno. I geroglifici invece delle lettere russe, molto probabilmente, non saranno visibili.
Cambio carattere
Il motivo è a volte nel carattere. Il dispositivo non lo riconosce, ma stampa i geroglifici invece delle lettere. Puoi provare a installare solo un altro carattere. Inoltre, aiuta spesso se si utilizza un carattere non standard (ad esempio Times New Roman) e un altro.
Puoi anche provare questa opzione: disabilitare lo stand CourierNew:
- Sul pannello di controllo, trova il menu con l'apparecchiatura.
- Seleziona stampante inattiva.
- Fai clic sul pulsante "Proprietà stampante", vai al menu "Impostazioni stampante".
- Cerca la sostituzione del carattere e fai clic su "Non sostituire".
File di sistema
A volte il motivo è nei file di sistema. Dopo che sono stati ripristinati, può aiutare a risolvere il problema:
- Per prima cosa devi aprire un pannello di comando come amministratore. Inserisci "sfc / scannow" e fai clic su "OK".
- Aspetta un certo tempo. Dopo aver verificato se il problema è stato risolto.
Installazione del driver
Non di rado, questo problema si verifica a causa dei driver. Il dispositivo emette geroglifici, poiché i driver sono installati in modo errato o non funzionano. Pertanto, puoi provare a reinstallarli. Per cosa:
- Nel "Pannello di controllo" è necessario accedere al menu "Apparecchiature e suoni" e trovare la stampante difettosa.
- Dopo aver premuto RMB, selezionare "Elimina dispositivo".
- In "Programmi e componenti" è necessario rimuovere tutti i programmi relativi al funzionamento del dispositivo.
- Quindi trovare il disco che dovrebbe andare con l'apparecchiatura. Da esso, reinstallare i programmi richiesti.
Se per qualche motivo il disco non è disponibile, Windows 7 o la versione precedente spesso offrono l'installazione dei driver necessari se si riconnette il dispositivo al PC. Se questo non aiuta, è possibile trovare il sito Web ufficiale del produttore e scaricare i programmi richiesti.
Software dannoso
È necessario controllare il PC tramite antivirus. Il problema potrebbe nascondersi in esso.
Questi sono i motivi principali per cui la stampante stampa i geroglifici e come risolverli. Di solito queste semplici azioni sono abbastanza, dal momento che questo errore può apparire o scomparire da solo.
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