In una situazione in cui, dopo aver collegato i cavi della stampante a un computer e aver premuto il pulsante di rete, sullo schermo appare il messaggio "Dispositivo non rilevato" - prima di tutto, dovresti affrontare i motivi che hanno causato questa iscrizione. Possono essere associati a una varietà di irregolarità nel funzionamento non solo del dispositivo, ma del sistema nel suo insieme.
L'emergere di difficoltà con l'inclusione il più delle volte a causa dei seguenti motivi principali:
- Perdita di contatto nei cavi di collegamento (di rete o informativi).
- Impostare erroneamente lo stato della modalità operativa.
- Danni o mancanza di un driver adatto per questo modello.
È importante! In ogni caso, non si dovrebbe immediatamente "incolpare" la stampante stessa e provare a sostituirla con un nuovo prodotto.
Per prima cosa devi affrontare costantemente e lentamente la causa esatta di questo "malinteso".
Controllo della modalità operativa
Nella fase di verifica hardware (se il PC non riconosce affatto la stampante), è necessario determinarne lo stato corrente, ovvero:
- Tramite il pulsante "Start", quindi tramite il "Pannello di controllo" vai alla sezione "Dispositivi e stampanti".
- Dopo essere entrato, è necessario rivelare le sue condizioni.
- Se il dispositivo non funziona, avrà lo stato "Offline" (modalità offline).
Se la modalità è selezionata correttamente ("Usa stampante online"), dovrai controllare il driver.
Problema al conducente
In tal caso, quando il PC "riconosce" il dispositivo, ma continua a non funzionare - molto probabilmente, dovrai cercare un driver adatto per esso. Per assicurarsi che le azioni imminenti siano corrette, è necessario effettuare le seguenti operazioni:
- Accedere nuovamente al menu "Dispositivi e stampanti".
- Nell'elenco che appare, trova il tuo modello.
Se è assente e c'è un punto esclamativo rosso di fronte alla linea, ciò significa un errore nel sistema operativo per determinare il driver appropriato. Per l'utente, ciò significa che è necessario cercarlo e installarlo su un PC.
Altri problemi
Oltre ai casi considerati in precedenza, il dispositivo potrebbe rifiutarsi di funzionare per i seguenti motivi:
- aree problematiche associate alla manutenzione delle cartucce o problemi di fornitura di inchiostro;
- chiusura del servizio responsabile della stampa;
- errore nella selezione dello strumento di default;
- Sospendi la stampa a causa di un ordine errato, ecc.
Ognuna di queste cause è verificata quando tutte le precedenti cadono.
È possibile verificare l'integrità dei cavi controllandoli su altre attrezzature di lavoro. Questo può essere fatto su qualsiasi dispositivo che abbia connettori di ingresso simili o, ad esempio, utilizzando la stampante di un amico.
Per fare ciò, è necessario assicurarsi che la presa di ingresso USB sul computer funzioni. Per fare ciò, trasferire il cavo su un altro connettore e assicurarsi che la situazione non sia cambiata. Se la stampante è normalmente collegata e tutti i cavi di collegamento sono funzionanti, è possibile procedere all'eliminazione di cause più "profonde" del malfunzionamento.
Modalità di funzionamento
Quando si controlla la modalità operativa della stampante, questa viene visualizzata come "Offline" (o "Offline") - selezionare "Usa stampante online" dal menu contestuale. Non appena questo oggetto viene attivato, la parte dovrebbe guadagnare.
Ulteriori informazioni: una procedura simile è valida per Windows XP e Vista.
Al contrario, in Windows 7, 8 e 10, nel menu contestuale, selezionare "Visualizza coda" e rimuovere il segno di spunta dalla colonna "Modalità offline".
In tutti i sistemi operativi precedenti, il settimo lavoro può essere interrotto a causa del fatto che è inclusa la pausa sotto la denominazione "Pausa". Per riprenderlo, l'elemento richiesto viene selezionato nel menu contestuale, quindi un segno di spunta viene rimosso da questo messaggio.
Installazione (aggiornamento) di driver
Nel caso più semplice, un nuovo driver viene installato direttamente dal disco aziendale collegato al kit dell'apparecchiatura di copia (o separatamente alla stampante). In una situazione in cui non lo è, puoi semplicemente andare su Internet e scaricare il driver "nativo" da esso.
Successivamente, dovrai riavviare il PC e verificare se il punto interrogativo è scomparso dalla confezione con la stampante installata. Se va bene, il dispositivo dovrebbe guadagnare immediatamente.
Se si riscontrano problemi con la cartuccia e l'inchiostro, è necessario seguire le istruzioni e provare a ripristinare il sistema per funzionare. Tutti gli altri errori del piano organizzativo vengono eliminati inserendo i servizi appropriati e modificandone le impostazioni.
Presta attenzione! Per rimuovere il blocco a causa dell'overflow della sequenza per la stampa di documenti, è sufficiente cancellare l'elenco di copie non necessarie.
Nella parte finale della recensione, notiamo che quando si identificano le cause di un malfunzionamento che si è verificato, la cosa principale è non affrettarsi e agire, aderendo rigorosamente alle istruzioni proposte.
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