Le stampanti moderne non sono difficili da usare. Indipendentemente dal modello e dal tipo di dispositivo, il principio di funzionamento è abbastanza semplice. Di solito le risposte a tutte le domande sono disponibili nelle istruzioni e nel manuale del dispositivo. Tuttavia, a volte il normale funzionamento della tecnologia è disturbato per vari motivi.
Uno dei problemi più comuni è la mancanza del processo di stampa quando viene impostata la coda. La stampante è in coda, ma non sta stampando. Cercheremo di aiutarti a risolvere questo problema e rispondere alle tue domande.
Questa situazione può causare difficoltà nel lavoro o interrompere il funzionamento dell'intero sistema. A casa, c'è tempo per eliminare lo svantaggio, ma in termini di funzionamento dell'intero ufficio, questo intoppo può portare a gravi difficoltà. Prima di ripristinare il dispositivo e apportare varie manipolazioni, è necessario scoprire la causa del problema. Per fare ciò, ispezionare attentamente il corpo, prestando particolare attenzione ai seguenti punti:
- La correttezza del collegamento di tutti i cavi all'alimentazione e al computer.
- Versione del software e disponibilità dei driver.
- Impostazioni di sistema e selezione della modalità.
- La presenza di difetti nel design dell'attrezzatura stessa: danni meccanici, inceppamento della carta, mancanza di una cartuccia.
Le cause più comuni sono i problemi sopra descritti e gli arresti anomali del sistema. Questi guasti sono facili da eliminare a casa.
IMPORTANTE: Non ripararti, chiedi aiuto in un centro di assistenza, dove ti verrà dato un aiuto gratuito sulla scheda di garanzia.
Se dopo un'ispezione e una diagnosi approfondita, sei riuscito a trovare l'origine del problema, puoi iniziare a risolverlo. Per fare ciò, utilizzare il piano passo-passo per ripristinare la stampa:
- Assicurarsi che tutti i cavi siano correttamente collegati alle prese corrette e verificarne l'integrità. Sostituire se necessario.
- Ispezionare la custodia esterna, rimuovere la carta spiegazzata, riempire la cartuccia.
- Vai alle impostazioni della stampante e mettilo in modalità "predefinita". Se sono presenti più dispositivi, selezionare l'opzione desiderata come principale per la stampa.
Dopo aver eseguito tutte le manipolazioni, il tecnico dovrebbe guadagnare e risolvere il problema con la stampa di documenti.
IMPORTANTE: Potrebbe essere necessario cancellare la coda di stampa dopo la risoluzione dei problemi. Quando si preme ripetutamente la stampa (in assenza di una stampante), la coda è ostruita. Ciò può comportare la ristampa di più file.
Una stampante di rete funziona insieme a un gruppo locale di dispositivi collegati, pertanto il suo funzionamento può dipendere dallo stato dell'apparecchiatura accoppiata dell'intero gruppo. È importante tenere presente che per il funzionamento della stampante, il computer host che funge da server per la raccolta e l'invio di informazioni da stampare deve essere acceso e avere accesso alla rete.
Verificare nella sezione del menu "Dispositivi e stampanti" la modalità operativa specifica per un tipo specifico di dispositivo. Di fronte alla stampante utilizzata per rimuovere le informazioni, dovrebbe essere presente un segno di spunta. Se è assente, è necessario modificare i parametri e configurare il sistema per il normale funzionamento.
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